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關注：1
2013-05-23 12:21
求翻譯： 客戶服務管理是指企業為了建立、維護并發展顧客關系而進行的各項服務工作的總稱，其目標是建立并提高顧客的滿意度和忠誠度、最大限度地開發利用顧客。是什么意思？ 待解決
 懸賞分：1
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客戶服務管理是指企業為了建立、維護并發展顧客關系而進行的各項服務工作的總稱，其目標是建立并提高顧客的滿意度和忠誠度、最大限度地開發利用顧客。
問題補充： |
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2013-05-23 12:21:38
Customer service management refers to the general term of the service order to establish, maintain and develop customer relationships, the goal is to establish and improve customer satisfaction and loyalty, and maximizing the use of customer.
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2013-05-23 12:23:18
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2013-05-23 12:24:58
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2013-05-23 12:26:38
Customer service management is an enterprise in order to establish, maintain and develop customer relations and services collectively, its goal is to create and increase customer satisfaction and loyalty, and maximize the development and utilization of customer.
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2013-05-23 12:28:18
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